Edurun LMS

ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG HỆ THỐNG HỌC TẬP TRỰC TUYẾN EDURUN

Phiên bản: 1.0
Ngày hiệu lực: 30/06/2026
Đơn vị vận hành: EDURUN
Website: https://edurun.org
Email hỗ trợ: support@edurun.org
Email quyền riêng tư/dữ liệu cá nhân: privacy@edurun.org

1. Giới thiệu

Hệ thống học tập trực tuyến EDURUN được vận hành nhằm cung cấp khóa học, bài giảng, tài liệu học tập, bài kiểm tra, ngân hàng câu hỏi, hoạt động học tập, đánh giá kết quả và các dịch vụ giáo dục liên quan.

Khi truy cập, đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng hệ thống, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ Điều khoản sử dụng này. Nếu không đồng ý với Điều khoản sử dụng, người dùng không nên tiếp tục truy cập hoặc sử dụng hệ thống.

2. Đối tượng sử dụng

Hệ thống dành cho các nhóm người dùng bao gồm nhưng không giới hạn:

- Học viên;
- Phụ huynh hoặc người giám hộ nếu có;
- Giáo viên, giảng viên, trợ giảng;
- Quản trị viên hệ thống;
- Nhân sự hỗ trợ học tập hoặc kỹ thuật;
- Khách truy cập trong phạm vi được cho phép.

Tùy từng vai trò, người dùng có thể được cấp các quyền truy cập khác nhau trong hệ thống.

3. Tài khoản người dùng

Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký tài khoản hoặc khi được yêu cầu cập nhật hồ sơ.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và các thông tin xác thực liên quan đến tài khoản của mình.

Người dùng không được:

- Chia sẻ tài khoản cho người khác sử dụng;
- Sử dụng tài khoản của người khác;
- Cho thuê, bán, chuyển nhượng hoặc trao đổi tài khoản học tập;
- Cố ý truy cập vào khu vực, khóa học, tài liệu hoặc dữ liệu mà mình không được cấp quyền;
- Tạo nhiều tài khoản nhằm gian lận học tập, làm bài kiểm tra, nhận ưu đãi hoặc né tránh các biện pháp quản lý của hệ thống.

Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của người dùng có thể được ghi nhận trong hệ thống để phục vụ quản lý học tập, hỗ trợ kỹ thuật, bảo mật và xử lý vi phạm.

4. Quy định học tập và sử dụng khóa học

Người dùng được sử dụng nội dung khóa học trong phạm vi quyền truy cập đã được cấp.

Người dùng cần tuân thủ hướng dẫn học tập, thời hạn làm bài, quy định của từng khóa học, bài kiểm tra, bài tập, diễn đàn và các hoạt động học tập khác.

Hệ thống có thể ghi nhận tiến độ học tập, điểm số, số lần làm bài, thời gian truy cập, lịch sử hoạt động, kết quả hoàn thành, huy hiệu, chứng nhận và các dữ liệu học tập liên quan.

Một số khóa học, bài học, bài kiểm tra hoặc tài liệu có thể chỉ được mở khi người dùng đáp ứng điều kiện nhất định, ví dụ hoàn thành bài trước, đạt điểm tối thiểu, được ghi danh hợp lệ hoặc thanh toán thành công nếu là khóa học có phí.

5. Quy định về bài kiểm tra, quiz và đánh giá

Người dùng phải tự mình thực hiện bài kiểm tra, quiz, bài nộp hoặc hoạt động đánh giá, trừ khi có hướng dẫn khác từ giáo viên hoặc đơn vị vận hành.

Người dùng không được:

- Gian lận trong quá trình làm bài;
- Sử dụng tài khoản người khác để làm bài;
- Nhờ người khác làm bài thay;
- Phát tán đề kiểm tra, đáp án, ngân hàng câu hỏi hoặc nội dung đánh giá khi chưa được cho phép;
- Can thiệp kỹ thuật vào hệ thống để thay đổi điểm số, kết quả, thời gian làm bài hoặc trạng thái hoàn thành;
- Sử dụng công cụ tự động, bot, script hoặc phần mềm gian lận để tương tác với hệ thống.

Nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc bất thường, EDURUN có quyền kiểm tra log hệ thống, tạm khóa quyền làm bài, hủy kết quả, yêu cầu làm lại bài, tạm dừng tài khoản hoặc áp dụng biện pháp xử lý phù hợp.

6. Bản quyền nội dung học tập

Tất cả bài giảng, video, tài liệu, hình ảnh, âm thanh, câu hỏi, đề kiểm tra, đáp án, ngân hàng câu hỏi, nội dung H5P, slide, file tải xuống, bài viết, chứng nhận, huy hiệu, giao diện, cấu trúc khóa học và các nội dung khác trên hệ thống thuộc quyền sở hữu của EDURUN hoặc bên cấp phép hợp pháp, trừ khi có ghi chú khác.

Người dùng chỉ được sử dụng nội dung cho mục đích học tập cá nhân trong phạm vi khóa học đã được cấp quyền.

Người dùng không được:

- Sao chép, tải lại, phân phối, bán lại, chia sẻ công khai hoặc phát tán nội dung học tập khi chưa được cho phép;
- Quay màn hình, ghi âm, ghi hình, trích xuất video, tài liệu hoặc câu hỏi để chia sẻ ra bên ngoài;
- Đưa nội dung khóa học lên mạng xã hội, diễn đàn, nhóm chat, website khác hoặc nền tảng chia sẻ tài liệu;
- Sử dụng nội dung của hệ thống để tạo khóa học, tài liệu, sản phẩm thương mại hoặc dịch vụ cạnh tranh khi chưa được EDURUN đồng ý bằng văn bản;
- Gỡ bỏ logo, watermark, thông tin bản quyền hoặc dấu hiệu nhận diện của nội dung học tập.

Vi phạm bản quyền có thể dẫn đến việc khóa tài khoản, hủy quyền truy cập khóa học, từ chối hoàn phí nếu có, thu hồi chứng nhận nếu cần và áp dụng các biện pháp pháp lý phù hợp.

7. Hành vi ứng xử trên hệ thống

Người dùng cần giao tiếp lịch sự, tôn trọng giáo viên, học viên khác, nhân sự hỗ trợ và cộng đồng học tập.

Người dùng không được đăng tải, gửi, chia sẻ hoặc phát tán nội dung:

- Xúc phạm, đe dọa, quấy rối, phân biệt đối xử hoặc công kích cá nhân;
- Khiêu dâm, bạo lực, thù hằn, cực đoan hoặc trái thuần phong mỹ tục;
- Sai sự thật, gây hiểu lầm, lừa đảo hoặc mạo danh người khác;
- Chứa mã độc, liên kết độc hại, spam, quảng cáo trái phép hoặc nội dung gây hại cho hệ thống;
- Vi phạm pháp luật, quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư hoặc quyền lợi hợp pháp của người khác.

EDURUN có quyền xóa nội dung vi phạm, hạn chế tính năng, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu người dùng vi phạm quy định ứng xử.

8. Thanh toán, ghi danh và quyền truy cập khóa học

Một số khóa học hoặc nội dung có thể yêu cầu thanh toán trước khi được truy cập. Việc thanh toán có thể được xử lý qua website bán hàng, cổng thanh toán hoặc phương thức khác do EDURUN cung cấp.

Sau khi giao dịch hợp lệ, người dùng có thể được ghi danh vào khóa học tương ứng trong hệ thống học tập. Thời gian kích hoạt, thời hạn truy cập, điều kiện hoàn tiền, chuyển khóa học hoặc gia hạn khóa học sẽ được áp dụng theo chính sách bán hàng hoặc chính sách riêng của từng chương trình.

Người dùng không được khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi đồng bộ, lỗi thanh toán hoặc lỗi ghi danh để truy cập khóa học khi chưa đủ điều kiện.

9. Bảo mật hệ thống

Người dùng không được thực hiện hoặc cố gắng thực hiện các hành vi sau:

- Tấn công, quét lỗ hổng, dò mật khẩu hoặc truy cập trái phép vào hệ thống;
- Can thiệp vào máy chủ, cơ sở dữ liệu, plugin, mã nguồn hoặc cấu hình hệ thống;
- Sử dụng bot, crawler, script hoặc công cụ tự động gây quá tải hoặc thu thập dữ liệu trái phép;
- Cố tình vượt qua cơ chế phân quyền, bảo vệ nội dung, giới hạn truy cập hoặc điều kiện học tập;
- Khai thác lỗi hệ thống để thay đổi kết quả học tập, mở khóa nội dung hoặc lấy dữ liệu không thuộc quyền truy cập.

Nếu phát hiện hành vi gây nguy cơ an toàn thông tin, EDURUN có quyền tạm khóa tài khoản, chặn IP, thu hồi quyền truy cập và thực hiện các biện pháp kỹ thuật cần thiết để bảo vệ hệ thống.

10. Dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư

Trong quá trình sử dụng hệ thống, EDURUN có thể thu thập và xử lý một số dữ liệu liên quan đến người dùng, bao gồm thông tin tài khoản, thông tin liên hệ, dữ liệu học tập, kết quả đánh giá, log truy cập, địa chỉ IP và các dữ liệu cần thiết khác để vận hành dịch vụ.

Việc thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định chi tiết trong Chính sách quyền riêng tư của hệ thống. Người dùng cần đọc và đồng ý với Chính sách quyền riêng tư trước khi sử dụng hệ thống.

Người dùng có thể liên hệ privacy@edurun.org hoặc support@edurun.org để yêu cầu hỗ trợ liên quan đến dữ liệu cá nhân, trong phạm vi chính sách của hệ thống và quy định pháp luật hiện hành.

11. Dịch vụ và nền tảng bên thứ ba

Hệ thống có thể tích hợp với các dịch vụ bên thứ ba nhằm phục vụ học tập, thanh toán, gửi email, lưu trữ, phân tích truy cập, bảo mật, video, hội nghị trực tuyến hoặc các chức năng hỗ trợ khác.

Các dịch vụ bên thứ ba có thể bao gồm nhưng không giới hạn:

- Cổng thanh toán;
- Dịch vụ email SMTP;
- Dịch vụ lưu trữ hoặc CDN;
- Dịch vụ video;
- Công cụ phân tích hoặc bảo mật nếu có;
- Các plugin hoặc nền tảng hỗ trợ quản lý học tập nếu có.

Khi sử dụng các chức năng liên quan đến bên thứ ba, người dùng có thể phải tuân thủ thêm điều khoản và chính sách quyền riêng tư của các bên đó.

12. Tính sẵn sàng của hệ thống

EDURUN cố gắng duy trì hệ thống hoạt động ổn định, an toàn và liên tục. Tuy nhiên, hệ thống có thể tạm thời gián đoạn do bảo trì, nâng cấp, sự cố kỹ thuật, lỗi mạng, lỗi dịch vụ bên thứ ba, tấn công mạng hoặc các sự kiện ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.

Trong trường hợp cần bảo trì hoặc xử lý sự cố, EDURUN có thể tạm dừng một phần hoặc toàn bộ hệ thống và sẽ cố gắng thông báo khi phù hợp.

13. Thay đổi nội dung, khóa học và chức năng

EDURUN có thể cập nhật, điều chỉnh, bổ sung hoặc thay đổi nội dung khóa học, cấu trúc chương trình, giao diện, tính năng, plugin, chính sách truy cập và quy trình vận hành nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ.

Các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng sẽ được thông báo qua hệ thống, email hoặc kênh liên hệ phù hợp khi cần thiết.

14. Tạm khóa hoặc chấm dứt quyền truy cập

EDURUN có quyền tạm khóa, giới hạn hoặc chấm dứt quyền truy cập của người dùng trong các trường hợp sau:

- Vi phạm Điều khoản sử dụng;
- Vi phạm bản quyền nội dung;
- Gian lận học tập hoặc gian lận thanh toán;
- Gây mất an toàn hệ thống;
- Có hành vi quấy rối, spam hoặc gây ảnh hưởng đến người dùng khác;
- Sử dụng hệ thống sai mục đích;
- Có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền hoặc theo quy định pháp luật.

Tùy mức độ vi phạm, EDURUN có thể áp dụng một hoặc nhiều biện pháp xử lý, bao gồm nhắc nhở, cảnh báo, hạn chế tính năng, hủy kết quả học tập, thu hồi chứng nhận, khóa tài khoản hoặc từ chối tiếp tục cung cấp dịch vụ.

15. Giới hạn trách nhiệm

Hệ thống được cung cấp nhằm hỗ trợ học tập và quản lý đào tạo. EDURUN không đảm bảo rằng việc sử dụng hệ thống sẽ luôn không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cá nhân của từng người dùng.

EDURUN không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do người dùng tự ý chia sẻ tài khoản, làm mất mật khẩu, sử dụng thiết bị không an toàn, truy cập vào liên kết độc hại, vi phạm quy định hoặc sử dụng hệ thống ngoài phạm vi được cho phép.

16. Cập nhật điều khoản

Điều khoản sử dụng này có thể được cập nhật theo thời gian để phù hợp với thay đổi của hệ thống, dịch vụ, chính sách vận hành hoặc quy định pháp luật.

Khi có thay đổi quan trọng, hệ thống có thể yêu cầu người dùng đọc và đồng ý lại với phiên bản mới trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

17. Liên hệ

Nếu có câu hỏi, yêu cầu hỗ trợ hoặc phản ánh liên quan đến Điều khoản sử dụng, người dùng có thể liên hệ:

Đơn vị vận hành: EDURUN
Website: https://edurun.org
Email hỗ trợ: support@edurun.org
Email quyền riêng tư/dữ liệu cá nhân: privacy@edurun.org

18. Xác nhận đồng ý

Bằng việc bấm “Đồng ý”, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng hệ thống, người dùng xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ Điều khoản sử dụng này.